Många undrar:Är TikTok verkligen lönsamt för B2B-företag? Kan man verkligen lyckas där?Vissa avfärdar det rentav:"TikTok kan inte göra B2B."
Idag sitter jag ner med Rosie-en av mina tidigaste B2B-studenter och en personlig IP som krossar den på TikTok. Hon har 200 000+ följare, drar tillförlitligt 3,000+kvalificeradB2B leder varje månad och har varit en framgångssaga sedan jag först gav henne mentor för tre eller fyra år sedan.
01
Konversation med "African Micro-Influencer": Packar upp TikToks B2B-modell
Lärare Zhong: Idag har vi bjudit in Rosie-någon jag har tjatat om på mina livestreamar-en B2B-inriktad student till mig.
Jag har sett Rosie bygga upp ett företag från grunden, steg för steg. Hennes nisch? Fascinerande-ochlukrativ-även om de flesta inte ens vet att det finns: TikTok B2B.
Och hon är känd som "African Micro-Influencer" eftersom hennes främsta kunder finns i Afrika.
Rosie:Ha, "African Micro-Influencer"-den titeln fastnade bara någon gång.
Jag kör en fransk-språkig IP på TikTok med totalt cirka 200 000 följare. Min modell är enkel:
Attrahera små-till-medelstora B2B-kunder i Västafrika och erbjuda one-stop sourcing-tjänster(vad vi kallar en "sourcingagent").
I grund och botten hjälper jag utländska småsäljare att få tillgång till miljontals prisvärda kinesiska leverantörer, vilket gör det möjligt för dem att tjäna pengar lokalt-och jag tjänar på processen.
02
Att dra tillbaka slöjan om Afrika: Överraskande starka vinster
Lärare Zhong:Är Afrika en stor marknad? De verkar... fattiga.
Rosie: Ja, vår stereotyp av Afrika är extrem fattigdom-svält, kamp. Men det du inte ser ärmassiv våg av ungdomarförsöker starta småföretag.
Många av mina kunder är -hemmammor- eller nyutexaminerade. De skapar flera WhatsApp-grupper (hundratals eller tusentals medlemmar) och fungerar som "gemenskapsledare", och samlar konsumenternas efterfrågan att förmedla till oss.
Lokala varor är få-till skillnad från i Kina, där det är enkelt att köpa in dem. Och de är besatta av kinesiska produkter. Det är vår möjlighet.
Lärare Zhong:Vad köper de? Hur mycket beställer de per batch?
Rosie:Unga kvinnor har seriös köpkraft. Vad vill de?
Dagliga förnödenheter och parfym-knockoffparfym, inte lyxmärken. Saker vi kan köpa i Kina för några yuan.
Gruppledarna köper i bulk (flera kartonger), och det säljs ut direkt lokalt.
Köper du från Kina för några yuan och säljer för 2–3 USD? Vinstmarginalen är stor.
Volymmässigt-beställer de ~5 000–10 000 USD varje månad. För små B2B-kunder är det enorma-höga återköpsfrekvenser och snabb omsättning.
Även med en vinst på 20–30 % är det mycket bättre än de flesta C-end-företag.
Lärare Zhong:Vänta, 20–30 % ärhögreän C-sidomarginaler?
Rosie:Absolut. Med C-end brukade jag få 50–60 % marginaler i förväg-men sedan tog logistik, returer, lager och andra kostnader upp allt. Dessutom har C-end risk: returer, klagomål osv.
Med B2B? Noll kostnader efter-försäljning. Vi får betaltföreinköp, så risken är nära noll.
Våra befintliga kunder lägger beställningar på 50 000–100 000 USD varje månad utan att vi jagar dem. Det här är bara vårt tredje år-Jag är exalterad över den ökade tillväxten under 5, 10 år.
03
Personligt IP-genombrott: Från "Sälja produkter" till "Sälja dig själv"
Lärare Zhong:Tjänade du direkt när du byggde din IP? När tog det fart?
Rosie: Jag brukade göra gränsöverskridande-e-handel (främst C-end)-tjänade pengar på Amazon, franska nischplattformar och andra "trendiga" kanaler. Men trenderna avtar snabbt.
2022 lärde jag mig om TikTok genom dig, lärare Zhong. Jag insåg att det inte bara är en affärsmodell-det är detmultipel.
Jag hade redan svängt tre gånger, så jag sa till mig själv:Välj något du kan fördjupa, bygga upp eget kapital i och skala på lång sikt.-
Så jag gick med en personlig IP-säljer mig själv, inte bara produkter eller plattformar.
Jag började lägga upp pratande-headvideor som delar värde med utlänningar. Från dag ett kände jag min målgrupp: små-till-medelstora B2B-kunder.
Eftersom jagamen av dem-Jag har varit i deras skor, jag känner till deras smärtpunkter (försörjningskedjans kamp). Och jag är baserad i Kina, så jag förstår vår leveranskedja ut och in.
Så jag delade med mig av mina insikter... och överraskande nog lockade det precis de B2B-kunder jag ville ha.
Jag minns att mina videor började sprängas under andra halvan av 2022.
04
Första virala videon: "Informationsgapet" bakom 50 000 visningar
Lärare Zhong:Kommer du ihåg din första virala video?
Rosie: Oh yeah-min video som förklarar skillnaden mellan 1688 och Alibaba. Jag kommer aldrig att glömma det.
Lärare Zhong:Varför det ämnet?
Rosie:Du har ingen aning om hur värdefull informationsgapet är för utlänningar.
1688 är inte väl-känd utomlands-de flesta känner bara till Alibaba.com.
Min video var enkel:"Ni vet inte om 1688 i Kina-produkter är ännu billigare än på Alibaba!"
Haha, då bröt jag ner detaljerna.
Lärare Zhong:Så utlänningar upptäckte "källan" för första gången.
Rosie:Precis! De tänkte,Wow, jag kan få billigare saker!
Videon fick 50–60 000 visningar över en natt-det var min första virala hit.
Jag kände det då:Trafiken kommer.
Förfrågningar hoppade från ett dussin till dussintals, sedan hundratals.
05
Post-viralitetsstrider: två hinder för intäktsgenerering
Lärare Zhong:Gjorde du intäkter direkt efter att videon blev viral?
Rosie:jag tänkte,Jag har trafik-kommer att bli lätt att tjäna pengar.
Så jag samarbetade med en tredjepartsplattform- för "dropshipping": kunder klickar på en knapp på sin webbplats och vi fullföljer.
Jag tänkte med så många potentiella kunder att till och med 1–2 per kund skulle läggas ihop.
Men två problem uppstod:
Priskänslighet: Västafrikaner är budget-medvetna och den plattformen riktade in sig på utvecklade länder-stämmer inte överens.
Logistik:En mardröm. Jag var van vid Europa/USA-logistik (lätt!). Men Västafrika?
Över ett dussin fransktalande-länder (1/3 av Afrikas befolkning), vart och ett med sitt eget speditörsystem. Mina kunder var spridda över dem alla-Jag hade ingen aning om hur jag skulle lösa frakt.
Jag slutade nästan-så nära att avsluta affärer, men fastnade vid leverans.
Sedan började jag lyssna på kunder. Under 1–2 månader lärde de mig hur man navigerar västafrikansk frakt. Jag samlade dussintals lokala speditörskontakter.
Ibland dumåste ödmjuka dig själv och lära av kunderna. Eftersom din svaghet är deras styrka-och det är grunden för ditt företag.
Lärare Zhong:Så dina kunder behövde verkligen en tjänst som din.
Rosie:100 %. De har blivit lurade innan-människor som tar pengar och springer eller försvinner med varor. Hitta en pålitlig partner i Kina? Nästan omöjligt för dem.
06
Intäktsgenereringsslinga: 3 månader till första försäljningen-Förtroende är den riktiga valutan
Lärare Zhong:Hur lång tid tar det mellan den första virala videon och din första riktiga försäljning?
Rosie:Jag stängde mina första affärertre månader senare. De första två månaderna handlade om att smälta förfrågningar och bygga relationer med frökunder.
Mitt största fokus? Pratar med dessa nya användare.
Det var en helt-ny marknad-Jag var tvungen att förstå deras behov för att veta hur jag skulle tjäna dem.
Det #1 jag hörde från frökunder:Vi har blivit lurade förut.
Jag hade ingen aning om att köpa från Kina-något jag trodde var enkelt-kan vara så riskabelt.
Några betalade och fick ingenting. Vissa hade varor som fastnat i transit för alltid. Förlusterna uppgick till hundratusentals RMB.
Det var därför det var så viktigt att hitta en pålitlig partner.
Lärare Zhong: Det låter som tidigare dåliga erfarenheter gjort att de värdesätter förtroende-till och med mer än vår trafik.
Rosie:Ja. Enbart trafik räcker inte. Jag var tvungen att gå tillbaka till min kärna: att betjäna kunderna väl.
Jag valde några uppriktiga kunder, förstod deras behov och gav dem offerter.
Efter tre månader stängde jag 3–5 små provbeställningar (1 000 USD vardera). Det var då jag visste att slingan fungerade:
Viral video → följare tillväxt → förfrågningar →pålitlig försäljning.
Jag höll nästan på med dropshipping-omvägen-men att lära mig av det misstaget hjälpte mig att fokusera om:Vad är mitt syfte? Vilket värde ger jag?
Att vara en bra person kommer innan man gör affärer.
Lärare Zhong:Speciellt för IP.
Rosie:Exakt. Din IP måste stå för något.
07
Privat domänuppgradering: Medlemskapsmodell filtrerar potentiella kunder av hög-kvalitet
Lärare Zhong:Klarar du all trafik ensam?
Rosie:Tidigt var ja-30–100 förfrågningar dagligen överväldigande.
Sedan mitt privata domänsystemkollapsade.
Vad bröt den? En video i november 2022 som fick 100 000 visningar över en natt-och 700 000+ på två veckor. Plötsligt 400 förfrågningardagligeni två raka veckor.
Med Kina som öppnade igen och allt hopade sig kunde jag inte hänga med.
Så jag designade enmedlemsmodellför att filtrera trafik:
Om kunderna ville ha våra tjänster betalade de först en medlemsavgift.
Detta sårade bort potentiella kunder med låg-kvalitet och lämnade mig med äkta kunder med-insikter.
Det var då mitt privata domänsystem äntligen fungerade.
Lärare Zhong:Hur mycket kostade medlemskapet?
Rosie: 2023 (mitt första år) debiterade jag 100 USD/år-för att be om mer. Vi har 100 medlemmar.
Sedan bad folk om att få förnya, och trafiken växte. Vi höjde priserna till 400/halvår eller 600/år.
Men kunderna hade inget emot-devärderadvår tjänst.
För dem är det värt varenda krona att hitta en pålitlig partner.
Detta är baraförsta halvlekav vårt samtal med Rosie. Vi har sett hur hon byggde en bro från TikTok till Västafrika-från noll till ett blomstrande B2B-företag.
IDel 2, kommer vi att dyka djupare in i detaljer som inte går att missa:
Vinstfördelningar
Fenomenet "afrikanska rika kvinnors familj".
Hemligheter bakom hennes nästa virala explosion
Praktiska tips för nybörjare som kommer in på TikTok B2B
